私隱政策條款

本私隱政策聲明適用於 Yanis Beauty（下稱「本公司」、「我們」）。本公司極力重視並尊重閣下的個人私隱，並承諾嚴格遵守香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》（下稱「《私隱條例》」）的規定。本聲明旨在說明本公司如何收集、使用、保存、披露、轉移及保護閣下的個人資料。

本政策適用於閣下透過本公司官方網站、流動應用程式、社交媒體專頁、實體門市或任何其他途徑所提供的資料。本公司保留適時更新或修訂本政策的權利，有關修訂將於本網站公佈後即時生效。若有重大變更，我們將透過網站公告或直接通知閣下。

個人資料的收集與類別

  • 收集類別：

    為向閣下提供優質的美容、美體及相關產品與服務（統稱「有關服務」），本公司可能要求閣下提供以下個人資料：
    • 基本個人資料： 姓名、性別、出生月份及日期、年齡；
    • 聯絡資料： 電話號碼、電郵地址、通訊/送貨地址；
    • 付款資訊： 信用卡資料、銀行戶口號碼或電子支付帳戶資料；
    • 服務與皮膚狀況記錄： 健康聲明、過敏史、美容療程記錄、諮詢問卷及客戶反饋；
    • 影像資料： 經閣下同意後拍攝的療程前後對比照片或影片；
    • 網站及系統數據： IP 地址、瀏覽器類型、訪問時間及 Cookies 數據。
  • 身分證明文件之核對與收集：

    根據《身分證號碼及其他身分識別代號實務守則》，本公司一般僅會於防止重複體驗優惠、簽署特定合約、處理退款或應法律要求時，要求閣下出示香港身分證正本以核實身份。除法律另有規定外，我們不會強制留存閣下的身分證全號影印本。
  • 未成年人個人資料：

    如閣下未滿 18 歲，在向本公司提供任何個人資料或購買有關服務前，必須獲得父母或法定監護人的同意。

Cookies 及網絡追蹤技術之使用

本公司網站使用 Cookies 及類似追蹤技術，以提升網站功能、改善用戶體驗及進行網站流量分析。Cookies 是儲存在閣下設備上的小型文字檔案。閣下可透過調整瀏覽器設定拒絕接受 Cookies，但這可能導致網站部分功能無法正常運作。

影像資料之特別處理

在得到閣下的明確同意後，本公司可能拍攝閣下療程前後的影像（照片或影片），僅用於分析療程進度、服務品質管控及顧客存檔。未經閣下另行簽署獨立的書面同意書，本公司絕不會將閣下的個人影像用於任何公開宣傳、市場推廣或社交媒體發佈。

個人資料的用途

本公司收集閣下的個人資料將用於以下目的：

  • 處理及管理閣下的會籍、預約、療程服務及訂單；
  • 提供客戶服務、回應查詢、處理投訴或索償；
  • 進行皮膚狀況評估及確保療程安全（例如評估過敏風險）；
  • 處理付款指示、直接扣賬、信貸安排或追討欠款；
  • 改善服務質素、進行市場研究及數據分析；
  • 用於直接促銷用途（詳見第 6 條）；
  • 符合法律、行政、執法機關或監管機構的要求。

個人資料的保存

本公司僅在為達致收集資料的目的（包括處理法律、會計或呈報要求）所需的期間內保存閣下的個人資料。當資料不再需要用於上述用途時，本公司將採取合理安全措施將資料永久銷毀或進行匿名化處理。

資料的披露與轉移

本公司對持有的個人資料嚴格保密，但在以下情況下，可能將資料披露或轉移予第三方（無論在香港境內或海外）：

  • 提供系統維護、付款網關、物流送貨、數據分析或專業諮詢的第三方服務供應商及承辦商（該等第三方受嚴格保密條款約束）；
  • 協助處理應收款項的收賬機構、金融機構或銀行；
  • 根據適用法律、法庭命令或政府執法機關的要求；
  • 本公司業務或資產的重組、合併或收購中的實際或建議受讓人。

資料安全保障

本公司已實施合理的物理、電子及管理措施，以保障閣下的個人資料免受未經授權的查閱、處理、抹掉、遺失或使用。所有網上交易與個人資料傳輸均經由加密技術保護。

查閱及更正個人資料的權利

根據《私隱條例》，閣下有權：

  • 查詢本公司是否持有閣下的個人資料，並查閱該等資料；
  • 要求本公司更正任何不準確的個人資料；
  • 獲知本公司處理個人資料的政策及實務。

如欲提出查閱或更正資料的要求，請填妥私隱專員公署規定的《查閱資料要求表格》（表格 OPS001），並電郵至 [email protected]。本公司將於收到要求後的 40 天內予以回覆。根據條例規定，本公司有權就處理查閱資料要求收取合理的行政費用。

第三方網站連結

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查詢與聯絡

如對本私隱政策有任何疑問、建議或欲行使閣下的個人資料權利，請聯絡本公司私隱條例主任/顧客服務經理：

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